Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu sözleşmenin Satıcı tarafına ait künye bilgileri aşağıdadır:

Alıcı: Web sitesi üzerinden hesap oluşturarak hizmet satın alan gerçek veya tüzel kişidir. Alıcının kayıt sırasında beyan ettiği ad-soyad, e-posta ve diğer bilgiler bu sözleşmede esas alınır.

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcının Satıcıya ait web sitesinden elektronik ortamda satın aldığı kredi bakiyesinin ve bu kredilerle kullanılan yapay zekâ destekli video üretim hizmetinin sunulmasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Kredi, fiziksel bir ürün değil, platform üzerinde dijital hizmet (görsel üretimi, seslendirme, montaj vb.) tüketmek için kullanılan bir ön ödemeli birimdir.

• Satışa konu hizmet, kredi paketleridir. Geçerli kredi paketleri, birim fiyatları ve toplam tutar (KDV dahil) satın alma anında web sitesindeki fiyatlandırma sayfasında gösterilir.
• Bir üretim işinin tüketeceği kredi miktarı, işin parametrelerine (görsel sayısı, süre, kullanılan motor vb.) göre değişir ve sipariş onayından önce Alıcıya gösterilir.
• Fiyatlara yasal vergiler dahildir. Ödeme, sanal POS / iyzico altyapısı üzerinden kredi/banka kartı ile peşin olarak tahsil edilir.

Ödeme onaylandığında satın alınan kredi, Alıcının hesabına anında tanımlanır. Hizmetin ifası, Alıcının bu kredileri kullanarak platform üzerinde üretim işi başlatması ile gerçekleşir. Üretim çıktıları (video, görseller, ses dosyaları) Alıcının hesabı üzerinden dijital olarak teslim edilir; ayrıca fiziki gönderim yapılmaz.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Buna göre:

• Tüketilmemiş krediler: Satın alınan ancak henüz herhangi bir üretim işinde kullanılmamış kredi bakiyesi için, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde başvurmanız hâlinde ücret iadesi yapılır.
• Tüketilmiş krediler: Bir üretim işinde kullanılarak hizmetin ifa edilmesini sağlamış (görsel/ses/video üretilmiş) krediler için cayma hakkı bulunmamaktadır; bu kısım için iade yapılamaz.

İade ve iptal sürecinin ayrıntıları için İade & İptal Koşulları sayfasına bakınız.

• Alıcı, ürettiği içeriğin hukuka, üçüncü kişi haklarına (telif, marka, kişilik hakları) ve YouTube başta olmak üzere ilgili platform kurallarına uygunluğundan bizzat sorumludur.
• Satıcı, mücbir sebepler veya hizmet sağlayıcı (yapay zekâ API'leri) kaynaklı kesintiler nedeniyle ifada yaşanan gecikmelerden, gerekli özeni göstermek kaydıyla sorumlu tutulamaz. Üretim başarısız olursa ilgili krediler iade edilir.
• Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Alıcı, web sitesi üzerinden siparişi onayladığında işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuyup kabul etmiş sayılır. Sözleşme, siparişin onaylanması ile yürürlüğe girer.

Not: Bu metin bilgilendirme amaçlıdır ve yayına almadan önce bir hukuk danışmanı tarafından gözden geçirilmelidir.